:: دوره 6، شماره 5 - ( مهر و آبان 1396 ) ::
جلد 6 شماره 5 صفحات 68-59 برگشت به فهرست نسخه ها
تسهیل کننده‌ها و موانع ارتباط دانشجوی پرستاری و بیمار: مروری نظام مند
شهرزاد غیاثوندیان ، معصومه ذاکری مقدم ، عباس عبادی ، محبوبه عبدالرحیمی
دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران ، mahbobehabdolrahimi@gmail.com
چکیده:   (6917 مشاهده)
مقدمه: توانایی برقراری ارتباط صحیح با بیمار یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های پرستاران است. مطالعه حاضر با هدف تعیین عوامل تسهیل کننده و موانع ارتباط دانشجوی پرستاری و بیمار در طی سال‌های 2000 تا 2015 انجام شده است.
روش کار: در این مطالعه مروری منظم، کلیه مقالات تمام متن با کلید واژه‌های دانشجویان پرستاری، بیماران و ارتباط در عنوان آن‌ها در بانک‌های اطلاعاتی Magiran،SID، Medlib و کلیه مقالات انگلیسی تمام متن با کلید واژه‌های"Nursing Students" و "Patients" و "Communication" در عنوان آن‌ها که دقیقاً عوامل مرتبط با ارتباط دانشجوی پرستاری و بیمار را مورد بررسی قرار داده بودند در پایگاه‌های اطلاعاتی PubMed، Embase، SienceDirect و ProQuest در نظر گرفته شدند. به منظور جمع آوری داده‌ها، از "فرم استخراج داده‌ها" "Data Extraction Form" که بر اساس هدف پژوهش طراحی شده بود، استفاده شد. نتیجه این جستجو دستیابی به 38 مقاله بود که از این میان 26 مقاله به علت دارا نبودن معیارهای ورود از مطالعه حذف و نهایتاً 12 مطالعه وارد پژوهش شدند. 9 مقاله مرتبط دیگر که دقیقاً عوامل تسهیل کننده وموانع ارتباط دانشجوی پرستاری و بیمار را مورد بررسی قرار داده بودند از طریق جستجوی دستی وارد مطالعه شدند. در کل 21 مقاله انگلیسی و فارسی در این مرور درنظر گرفته شدند.
یافته‌ها: از میان 21 مطالعه مورد بررسی، 17 مطالعه (96/80 درصد) کمی و 4 مقاله (04/19 درصد) کیفی بودند. در بین 17 مطالعه کمی، 6 مطالعه (29/35) تجربی و نیمه تجربی بودند. 12 مطالعه (14/57) در ایران و 9 مطالعه (86/42) در سایر کشورهای جهان انجام شده بود. نتایج نشان داد که دانش نظری و تجربه بالینی، مهارت دادن بازخورد، گوش کردن، همدلی و ابراز وجود و ویژگی‌های فرهنگی و اجتماعی بخش بستری از عوامل تسهیل کننده و یا موانع ارتباط دانشجوی پرستاری با بیمار است.
نتیجه گیری: عوامل فردی، آموزشی و محیطی می‌توانند تسهیل کننده و یا مانعی برای ارتباط دانشجوی پرستاری و بیمار به شمار روند. لذا پیشنهاد می‌شود مدرسین پرستاری این عوامل را به دانشجویان آموزش داده و در عمل به آن توجه نمایند.

 
واژه‌های کلیدی: ارتباط، بیماران، دانشجویان، پرستاری، مرور نظام مند
متن کامل [PDF 674 kb]   (2345 دریافت)    
نوع مطالعه: كاربردي | موضوع مقاله: مدیریت تیروی انسانی
دریافت: 1395/8/13 | پذیرش: 1396/8/16 | انتشار: 1396/8/16



XML   English Abstract   Print



بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.
دوره 6، شماره 5 - ( مهر و آبان 1396 ) برگشت به فهرست نسخه ها