اولویت بندی معیارهای مرتبط با استقرارپایگاههای اورژانس پیش بیمارستانی با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکهای
|
آزاده احمدیدشتیان ، ایروان مسعودی اصل ، لیلا ریاحی ، محمود محمودی  |
گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، واحد علوم وتحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران |
|
چکیده: (3792 مشاهده) |
مقدمه: پایگاههای اورژانس پیشبیمارستانی به عنوان اولین خط مراقبت و درمان اهمیت زیادی در نظام بهداشت و درمان دارد. هدف از انجام این پژوهش اولویت بندی معیارهای مرتبط با استقرار پایگاههای اورژانس پیش بیمارستانی است.
روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی است. ابتدا با مطالعات کتابخانهای و بهره گیری از سؤالات نیمه ساختار یافته در مصاحبه با افراد صاحب نظر این حوزه و مطالعه تطبیقی روی پنج کشور جهان معیارهای مرتبط با استقرار جمع آوری شد. سپس 57 زیرمعیار مرتبط با استقرار پایگاههای اورژانس پیشبیمارستانی طراحی شد که 30 معیار توسط خبرگان حوزه مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی کشور ایران تأیید شد. سپس برای رتبهبندی بین معیارها و زیرمعیارها، "پرسشنامه مقایسات زوجی"، (Pairwise Comparison Questionnaire) استفاه شد. روایی محتوای پرسشنامه با نظرات 10 نفر از متخصصین و پایایی آن نیز با ناسازگاری قابل قبول کمتر از 10 درصد برای تک تک زیرمعیارها تأیید شد. تحلیل دادهها و اولویتبندی معیارها و زیرمعیارها با استفاده از روش فرایند تحلیل شبکه (ANP: Analytic Network Process) انجام شد. پس از تکمیل ماتریس مقایسات زوجی توسط 10 نفر از خبرگان این حوزه، وزن هرکدام از زیرمعیارها مشخص شد و در نهایت رتبه بندی به وسیله نرم افزار سوپر دسیژن نسخه 22 انجام گرفت.
یافتهها: 30 زیرمعیار در قالب 5 معیار اصلی برای استقرار مشخص شد. در 5 معیار اصلی، به ترتیب برنامه ریزی با وزن 295/0 رتبه اول، سرعت خدمت رسانی با وزن 244/0 رتبه دوم، ارتباطات و اطلاعات با وزن 181/0 رتبه سوم، نیروی انسانی با وزن 157/0 رتبه چهارم و سازماندهی با وزن 122/0 رتبه پنجم را به خود اختصاص داد.
نتیجه گیری: استقرار پایگاههای اورژانس پیشبیمارستانی بستگی به معیارهای متعددی مانند نیروی انسانی، سیستم ارتباطات و اطلاعات، سازماندهی، برنامهریزی و سرعت خدمترسانی دارد. پیشنهاد میگردد در استقرار پایگاههای اورژانس پیش بیمارستانی به معیارهای برنامه ریزی، نیروی انسانی، سرعت خدمترسانی، سیستم ارتباطات و اطلاعات و سازماندهی توجه ویژه صورت گیرد.
|
|
واژههای کلیدی: پایگاه، اورژانس پیشبیمارستانی، فرایند تحلیل شبکهای |
|
متن کامل [PDF 704 kb]
(2567 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت خدمات بهداشتی درمانی دریافت: 1397/6/14 | انتشار: 1398/4/24
|
|
|
|
|
ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|