گروه مدیریت توانبخشی، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران ، amakarem2001@yahoo.com
چکیده: (14534 مشاهده)
مقدمه: مفهوم رفتار شهروندی سازمانی توجه مدیران و پژوهشگران زیادی را به خود جلب کرده است. رفتارهایی که توجه به آن میتواند یکی از راه های اساسی در افزایش اثر بخشی سازمانها باشد . پژوهش حاضر با هدف، تعیین همبستگی تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان بهزیستی شهر تهران انجام شده است.
مواد و روش ها: در این مطالعه توصیفی-همبستگی، مشارکت کنندگان برابر 100 نفر بودند و روش نمونه گیری تصادفی ساده بود. دادهها با استفاده از "پرسشنامه تعهد سازمانی" (Organizational Commitment Questionnaire) و "پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی" (Organizational Citizenship Behavior) جمعآوری گردید. روایی محتوا از طریق گردآوری نظرات 10 نفر از مدرسین و پایایی از طریق محاسبه همبستگی درونی سوالات با روش آلفای کرونباخ محاسبه و مورد تایید قرار گرفت. به منظور تحلیل دادهها از نرم افزار آماری SPSS نسخه 21 استفاده شد.
یافته ها: یافته ها نشان داد بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان همبستگی مثبت و معناداری (01/0 ≥ P ، 325/0= r ) وجود دارد. همچنین از بین ابعاد رفتار شهروندی سازمانی، نوع دوستی (01/0 P= )، فضیلت مدنی (0/0 P= )و وظیفه شناسی (003/0 P= ) با تعهد سازمانی دارای همبستگی معنادار و مثبت بود .
نتیجهگیری: با افزایش تعهد سازمانی در کارکنان سازمان بهزیستی میزان رفتارشهروندی سازمانی کارکنان ارتقاء یافته است. توصیه می شود مدیران برای ارتقای تعهد سازمانی کارکنان، برنامه های مناسب را پیش بینی و اجرا نمایند تا با انجام اینکار به پیشبرد اهداف سازمان کمک نمایند.
Jorbonian A, Makarem A, Hosseini M, Bakhshi E. Correlation between organizational commitment and organizational citizenship behavior in Tehran welfare staff . JHPM 2014; 3 (4) :17-26 URL: http://jhpm.ir/article-1-321-fa.html
جوربنیان عبدالحکیم، مکارم اصغر، حسینی محمدعلی، بخشی عنایت اله. همبستگی بین تعهد سازمانی با رفتارشهروندی سازمانی در کارکنان ستاد سازمان بهزیستی شهر تهران . فصلنامه مدیریت ارتقای سلامت. 1393; 3 (4) :17-26