fa تاثیر اجرای برنامه آموزشی پیشگیری از خشونت محل کار بر نگرش پرستاران نسبت به مدیریت خشونت و پرخاشگری بیمار و خانواده آن‌ها مدیریت پرستاری nursing management & administration پژوهشي Research مقدمه: پرستاران بیش از سایر گروه‌های شغلی در معرض خشونت محل کار قرار دارند. نگرش آن‌ها به مدیریت خشونت در هنگام مواجهه آن‌ها در برابر خشونت محل کار موثر است. هدف از این مطالعه تعیین تاثیر اجرای برنامه آموزشی پیشگیری از خشونت محل کار بر نگرش پرستاران نسبت به مدیریت خشونت و پرخاشگری بیمار و خانواده آن‌ها می‌باشد. مواد و روش‌ها: این پژوهش یک مطالعه نیمه تجربی یک گروه از نوع قبل و بعد بود که بر روی 65 نفر پرستاران شاغل در بخش اورژانس عدالتیان بیمارستان امام رضا(ع) مشهد انجام شد. مداخله به‌صورت یک سمینار سه روزه در قالب برنامه‌های آموزش مداوم با عنوان "پیشگیری از خشونت محل کار در اورژانس" اجرا شد. ابزار گردآوری داده‌ها، "مقیاس نگرش به مدیریت پرخاشگری و خشونت "The Management of Aggression and Violence Attitude Scaleبود که در آن نمرات کمتر نشاندهنده نگرش مثبت بود. برای سنجش روایی از روش روایی محتوا با نظر 10 نفر از اساتید دانشکده پرستاری و مامایی مشهد و تربیت مدرس تهران انجام شد، پایایی ابزار نیز با روش همسانی درونی و ضریب آلفای کرونباخ به تایید رسید. داده‌ها با نرم‌افزار آماری SPSS نسخه 16 مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان داد میانگین نمره نگرش پرستاران نسبت به مدیریت خشونت، در بعد عوامل مدیریتی از 41/4±69/30 قبل از مداخله به 41/4±00/29 بعد از مداخله بهبود یافت که این تغییرات به لحاظ آماری معنی‌دار بود (021/0P=). اما در ابعاد عوامل خارجی، داخلی و موقعیتی این تغییرات معنی‌دار نبود. نتیجه گیری: آموزش می‌تواند نگرش پرستاران نسبت به خشونت را در بعد مدیریت خشونت بهبود بخشد. مطالعات بیشتری مورد نیاز است تا با اجرای مداخلات آموزشی با محتوا و روش‌های متفاوت، اثربخشی برنامه‌های آموزشی در این خصوص را مورد بررسی قرار دهد. Introduction: Nurses more than other occupational groups are exposed to violence in the workplace. Their attitude to manage their exposure to violence in the workplace violence is effective. This study aimed to determine the effect of workplace violence prevention program on attitudes of nurses towards the management of violence and aggression in patients and their families. Materials & Methods: This study is a quasi-experimental pre-posttest one group study carried out on 65 nurses working in emergency department of Edalatian Imam Reza hospital in Mashhad. Intervention contain three-day seminar for continuing education. Data was collected by "Prevention of Violence in Emergency Department" (MAVAS) where lower scores indicating a positive attitude. Validity of the study scale measured with content validity and reliability with alpha coefficient was confirmed. Data analyzed with SPSS/16. Findings: The average scores of attitude to the management of violence was 30.69±4.41 before the intervention and increased to 29.00 ± 4.41 after the intervention (P=0.021). But of external factors, internal, position, these changes were not significant. Conclusion: Education can improve Attitude to violence in the management dimensions. Further studies are needed to implement educational interventions with different content and methods, the effectiveness of educational programs in this regard to consider خشونت محل کار، برنامه آموزشی، نگرش پرستار Workplace Violence, Training Program, Attitude,s Nurse 80 87 http://jhpm.ir/browse.php?a_code=A-10-575-1&slc_lang=fa&sid=1 maliheh hemati esmaeili ملیحه همتی اسمعیلی 10031947532846003184 10031947532846003184 No , Department of Mental Health and Management, School of Nursing and Midwifery, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad. Iran دانشگاه علوم پزشکی مشهد fatemeh heshmati nabavi فاطمه حشمتی نبوی heshmatinf@mums.ac.ir 10031947532846003185 10031947532846003185 Yes Department of Mental Health and Management, School of Nursing and Midwifery, Mashhad University of Medical sciences, Mashhad, Iran دانشگاه علوم پزشکی مشهد hamidreza reihani حمیدرضا ریحانی 10031947532846003186 10031947532846003186 No Department of Emergency Medicine, Emam Reza Hospital, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran دانشگاه علوم پزشکی مشهد SR Mazlom رسیدضا مظلوم 10031947532846003187 10031947532846003187 No School of Nursing & Midwifery, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran. دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مشهد، ایران A Taseeri علیرضا تسعیری 10031947532846003188 10031947532846003188 No Head of Quality Improvement, Mashhad Hospital, Jvadolaemmeh مسئول واحد بهبود کیفیت بیمارستان جوادالائمه مشهد mohsen ebrahimi محسن ابراهیمی 10031947532846003189 10031947532846003189 No Department of Emergency Medicine of Emam Reza Hospital, Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran دانشگاه علوم پزشکی مشهد havva abdollahi حوا عبداللهی 10031947532846003190 10031947532846003190 No , Mashhad University of Medical Sciences, Mashhad, Iran دانشگاه علوم پزشکی مشهد