Journal of Health Promotion Management

fa همبستگی خودکارآمدی و راهبردهای مدیریت تعارض در پرستاران Correlation between self-efficacy and nurses’ conflict management strategies مدیریت پرستاری nursing management & administration پژوهشي Research مقدمه: خودکارآمدی قضاوت فرد در مورد توانایی هایش برای انجام یک عمل می باشد. تجارب تسلط بر امور موثرترین منبع برای ایجاد حس خودکارآمدی قوی در افراد است. شیوه تصمیم گیری افراد در هنگام مواجهه با تعارض می تواند سازنده یا مخرب باشد. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی خودکارآمدی و راهبردهای مدیریت تعارض در پرستاران بیمارستان مرکزی نفت تهران انجام گرفته است. <o:p /> مواد و روش ها: در این پژوهش توصیفی-همبستگی، 91 پرستار به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه ی پژوهشگر ساخته اطلاعات جمعیت شناسی، "مقیاس خودکارآمدی عمومی شوارتزر و جروسلم" "GSE-10: Generalized Self-Efficacy Scale, Schwarzer & Jerusalem" و "ابزار مدیریت تعارض ارتباط سازمانی پوتنام و ویلسون Wilson" "Organizational Communication Conflict Instrument, Putnam & استفاده شده است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 18 صورت گرفت.<o:p /> یافته ها: طبق نتایج حاصله، میانگین امتیاز خودکارآمدی پرستاران 82/29 و میانگین نمره راهبردهای مدیریت تعارض به ترتیب میزان کاربرد شامل: راهبرد راه حل گرایی (85/4)، راهبرد عدم مقابله (88/3) و راهبرد کنترل (39/3) بوده است. نتایج حاصل از آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین متغیر خودکارآمدی و راهبرد مدیریت تعارض راه حل گرایی همبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد (04/0P=)، اما بین متغیر خودکارآمدی با راهبردهای مدیریت تعارض عدم مقابله و راهبرد کنترل همبستگی آماری معنی داری وجود نداشت. <o:p /> نتیجه گیری: نتایج حاصل از انجام این مطالعه نشان داد که بین خودکارآمدی و راهبردهای اثربخش مدیریت تعارض همبستگی وجود دارد. برگزاری کارگاه های آموزشی در زمینه خودکارآمدی و آشنایی با روش های مدیریت تعارض، برای پرستاران پیشنهاد می گردد.<o:p /> Abstract:<o:p /> Introduction: Self-efficacy is the belief in ability to perform an action. Experiences dominate the most powerful source of self-efficacy. Self-efficacy is effective on behavioral choices, effort, and persistence and track targets and determines how to deal with obstacles and challenges. How people make decisions when faced conflict can be either constructive or destructive. The aim of this study was to determine correlation between self-efficacy and nurses’ conflict management strategies in National Iranian Oil Company (NIOC) central hospital of Tehran<o:p /> Materials and Methods:This is a descriptive-correlation study. The sample involved of 91 nurses which have been selected through random sampling. In this study demographic questionnaire, "Generalized Self-Efficacy Scale" (GSE-10) and "Organizational Communication Conflict Instrument" (OCCI form B) were used to collect data. SPSS/18, were also used to analyze the data.<o:p /> Findings: Based on results, the mean score of nurses’ Self-Efficacy was 29.82 and the mean score of Conflict Management Strategies including Solution Oriented Strategy, Non-Confrontational Strategy and Control Strategy were 4.85, 3.88 and 3.39 respectively. Pearson’s correlation coefficients showed that there was a positive correlation between Self-Efficacy and Solution Oriented Strategy (P=0.04). However, there was no significant correlation between Self-Efficacy and Non-Confrontational Strategy or Control Strategy (P>0.05).<o:p /> Conclusion: Findings showed that self-efficacy has a positive correlation with Solution Oriented Strategy. Implementation of workshop in regard to self-efficacy and dealing with conflict, for nurses is suggested. <o:p /> خودکارآمدی، راهبردهای مدیریت تعارض، پرستاران Self-Efficacy, Conflict management strategies, Nurses. 16 23 http://jhpm.ir/browse.php?a_code=A-10-317-2&slc_lang=fa&sid=1 MA Hosseini محمدعلی حسینی mahmaimy@uswr.ac.ir 10031947532846001969 10031947532846001969 Yes Department of Nursing, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran. (Corresponding author) گروه آموزشی پرستاری، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران E Azimzadeh الهه عظیم زاده 10031947532846001970 10031947532846001970 No Department of Nursing, University of Social Welfare and Rehabilitation Sciences, Tehran, Iran. گروه آموزشی پرستاری، دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، تهران، ایران.